Política de Trocas e Devoluções

Queremos que você tenha sempre a melhor experiência de compra conosco. Por isso, se for necessário trocar ou devolver um produto, disponibilizamos opções simples e seguras:

Como solicitar

  • Em nossas lojas físicas: basta apresentar o ticket de compra.

  • Pela internet: envie um e-mail para [email protected] informando seus dados e número do pedido. Nossa equipe entrará em contato o mais rápido possível para orientar sobre o processo.

Prazo para devoluções

  • As devoluções podem ser realizadas em até 15 dias corridos após a data da compra.

Condições gerais

  • O produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso e acompanhado de sua embalagem original.

  • É necessário apresentar o comprovante de compra (ticket).

 

Nosso compromisso é oferecer um atendimento ágil e transparente, garantindo que você tenha tranquilidade e confiança ao comprar conosco