Queremos que você tenha sempre a melhor experiência de compra conosco. Por isso, se for necessário trocar ou devolver um produto, disponibilizamos opções simples e seguras:
Em nossas lojas físicas: basta apresentar o ticket de compra.
Pela internet: envie um e-mail para [email protected] informando seus dados e número do pedido. Nossa equipe entrará em contato o mais rápido possível para orientar sobre o processo.
As devoluções podem ser realizadas em até 15 dias corridos após a data da compra.
O produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso e acompanhado de sua embalagem original.
É necessário apresentar o comprovante de compra (ticket).
Nosso compromisso é oferecer um atendimento ágil e transparente, garantindo que você tenha tranquilidade e confiança ao comprar conosco